Kompetenzmanagement bei Konformitätsbewertungsstellen

ISO 17020, ISO 17025 und ISO 15189: Alle Konformitätsbewertungsnormen verlangen, dass die Anforderungen an das Personal festgelegt und die Kompetenzen überwacht werden.

Bei der Erfüllung der Normanforderungen werden die Begriffe „Kompetenz“, „Erfahrung“ oder „Qualifikation“ oftmals synonym verwendet, was bei Begutachtungen zu Nichtkonformitäten führen kann. Im Seminar werden die unterschiedlichen Begriffe trennscharf erläutert. Weites wird dargestellt, wie Sie die Normforderungen zum Kompetenzmanagement in Ihrer Organisation effizient und effektiv umsetzen können.

Hinweis:

Das Seminar wird von Austrian Standards durchgeführt. Bitte beachten Sie: Das Seminar findet hybrid statt, das heißt Sie können online oder in Präsenz teilnehmen. Bitte tragen Sie in das Bemerkungsfeld während des Bestellvorgangs ein, für welche Teilnahmeform Sie sich verbindlich entscheiden.

Für wen ist die Weiterbildung geeignet?

• Leiterinnen/Leiter von Konformitätsbewertungsstellen
• Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter im Bereich Qualitätsmanagement
• Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter der Personalabteilung

Der Ablauf im Überblick:

• Normanforderungen an das Kompetenzmanagement
• Begriffe aus dem Kompetenzmanagement
• Kompetenzmodell
• Definition von Kompetenzanforderungen
• Kompetenzentwicklung
• Kompetenzüberwachung
• Beispiele und Hilfestellungen

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