Von Erfolgstrainern wie Jürgen Klopp lernen
Kennzahlen signalisieren Verkaufsleitern zwar, dass etwas getan werden sollte, doch nicht was. Um dies zu erfahren, müssen sie die Arbeitsweise ihrer Mitarbeiter studieren – wie Fußballtrainer. Die blicken nicht auf die Anzeigentafel, sondern aufs Spielfeld.
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